Ako smatrate da je pružalac neopravdano odbio pružanje odobrene besplatne pravne pomoći, ako ne pruža besplatnu pravnu pomoć savesno ili profesionalno, ako ne poštuje vaše dostojanstvo ili ako vam slučajno traži naknadu za pružanje besplatne pravne pomoći imate pravo da podnesete pritužbu Ministarstvu, preko organa uprave.
Iz istih razloga može da se podnese pritužba i protiv pružaoca besplatne pravne podrške.
Pritužba treba da sadrži vaše lično ime i prebivalište ili boravište, ime pružaoca pomoći ili podrške, kopiju rešenja o odobravanju besplatne pravne pomoći i opis problema, koji je nastao za vreme pružanja besplatne pravne pomoći.
Pružalac / Pružateljka ima obavezu da podatke do kojih je došao / došla pružanjem besplatne pravne pomoći, posebno o korisniku, predmetu i postupku, tretira i čuva kao poverljive. Smatra se da pružalac / pružateljka nesavesno i neprofesionalno postupa ako koristi poverljive podatke na sopstvenu ili tuđu korist ili na štetu korisnice. Podaci o korisnici štite se saglasno zakonu kojim se uređuje zaštita podataka o ličnosti.
Razumemo vaše pitanje. Punomoćnik iz reda advokata u krivičnom postupku, može vam biti dodeljen ukoliko imate status posebno osetljivog svedoka, koji je regulisan Zakonikom o krivičnom postupku. Naime, ovaj zakon propisuje da svedoku, koji je “s obzirom na uzrast, životno iskustvo, način života, pol, zdravstveno stanje, prirodu, način ili posledice izvršenog krivičnog dela, odnosno druge okolnosti slučaja, posebno osetljiv”, organ postupka može po, službenoj dužnosti, na zahtev stranaka ili samog svedoka / svedokinje, odrediti status posebno osetljivog svedoka/ svedokinje.
Ako smatra da je to potrebno radi zaštite interesa posebno osetljivog svedoka/svedokinje, organ postupka, javni tužilac, predsednik veća ili sudija pojedinac će doneti rešenje o postavljanju punomoćnika svedoku. Javni tužilac ili predsednik suda će postaviti punomoćnika, po redosledu, sa spiska advokata koji sudu dostavlja nadležna advokatska komora za određivanje branilaca po službenoj dužnosti.
Možete dobiti advokata i ako javni tužilac odustane od tužbe, a na njegovo mesto u ulozi tužilje stupate vi kao oštećena, pod uslovom da se krivični postupak vodi za krivično delo za koje se po zakonu može izreći kazna zatvora u trajanju od više od 5 godina (Zakon o krivičnom postupku). U tom slučaju na vaš zahtev, može vam se dodeliti punomoćenik, ako je to u interesu postupka i ako vi kao oštećena, nemate dovoljno sredstava da snosite troškove zastupanja.
Napominjemo i da neke Sigurne kuće svojim korisnicama obezbeđuju besplatnu pravnu pomoć, koja obuhvata i zastupanje od strane advokata.